Список литературы

Конечно, литературы по отладке бизнеса гораздо больше. В ней легко увязнуть, запутаться в противоречиях подходов и терминов. Обычно в переводной литературе много художественных отступлений, а зачастую книги только из них и состоят. Есть еще одно препятствие к использованию инструментов из зарубежной литературы. Перепрыгнуть через это невозможно. Если все-таки читаете, то вдумчиво:

Михаил Рыбаков - Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум

Неудивительно, что кривое использование даже сильной технологии дает отрицательные результаты. У большинства консультантов, специалистов по управлению качеством и информационным технологиям недостаточно навыков работы с людьми, вовлечения их в изменения [10]. А это в корне противоречит традиционному для России и сопредельных стран авторитарному подходу: Племена, живущие в Меланезии, копируют действия белых людей, например, строят из кокосовых пальм и соломы копии взлетно-посадочных полос, радиовышек и т.

Они верят, что это привлечет транспортные самолеты которые считаются посланникам духов , заполненные грузом с едой и другими ценными для них вещами [13].

Книга: Бизнес-процессы. Как их Михаил Рыбаков. Как навести порядок в своем бизнесе. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет.

Виктор Лучков, член Гильдии маркетологов России 31 Март , Виктор Лучков Термины"бизнес-процессы" и"процессный подход" входят в жизнь наших руководителей. Происходит это не быстро. Пока только прогрессивный менеджмент видит в процессном управлении будущее своего бизнеса. Смена концепции управления - смелый шаг для любого руководителя. Это тернистый и долгий путь. Лишь немногим организациям удается его пройти до конца, внедрить процессы и реально по ним работать.

Как их описать, отладить и внедрить. Практикум" Эта книга описывает простую и надежную технологию работы с бизнес-процессами: Система создана в ходе работы с сотнями компаний России и русскоязычного пространства - самых разных отраслей:

Купить книгу «Бизнес-процессы: как их описать, отладить и внедрить. Практикум. Рыбаков М.Ю.» автора Михаил Рыбаков и другие произведения в .

Стыковка по входам и выходам 9. О разумной глубине формализации бизнеса 9. Процессы и проекты Глава Определяем показатели процессов Результативность и эффективность Статика, динамика, сравнение с аналогами Требования к показателям Выделяем и описываем процессы. Улучшаем процессы и внедряем в жизнь Глава

рыбаков бизнес процессы скачать бесплатно

При оптимизации любых бизнес-процессов необходимо четкое описание ИКР. Как догадался искушенный читатель это первый шаг из алгоритма решения изобретательских задач создан разработчиками ТРИЗ. Что казалось бы может быть проще чем формирование ИКР при конструировании бизнес-процесса? Но сознание человека играет с ним злую шутку, заключая поиск ИКР исключительно в рамках самого процесса. Пример 1 Компания, расположенная Москве, производит продукцию, которую используют клиенты по всей территории СНГ.

У компании имеется логистический центр, доставляющий товар клиенту своими грузовиками.

Формализацию бизнес-процессов лучше всего проводить в ходе Работа по организации деятельности компании и отдельных подразделений. бизнес -процессов" - Михаил Рыбаков - бизнес-консультант.

Назад в список публикаций Одним из ключевых инструментов, улучшающих и оптимизирующих работу компании, является управление бизнес-процессами , . Эта концепция рассматривает бизнес-процессы в качестве особых ресурсов предприятия, непрерывно адаптирующихся к постоянным изменениям. Для бизнеса, особенно в кризис, все это крайне актуально. В целом — это технология, объединяющая все элементы управления в организации стратегию, цели, культуру, ресурсы, ИТ-инфраструктуру, нормативы, регламенты для перехода от функционального управления к процессному.

Эволюция методов управления Организацией можно управлять по-разному. Самый доступный, но при этом далеко не самый эффективный метод — ручной. В этом случае передача ответственности и поручений осуществляется через служебные записки, начальные затраты практически отсутствуют, однако конечный результат слабо предсказуем, а о состоянии дел руководитель может судить только лишь по докладам исполнителей. Более эффективным методом является проектный.

Здесь вся ответственность сосредоточена на менеджере проекта, с ним же связаны и основные затраты.

Михаил Рыбаков. Бизнес-процессы: как их описать, отладить и внедрить

Организация бизнес-процессов силами сотрудников без намёка на денежное вознаграждение Опыт -агентства — в рассказе его сооснователя Максима Жукова. В закладки Максим Жуков Известно ли вам, что ни один сотрудник, кроме вас, вероятно, понятия не имеет как устроены процессы в вашем бизнесе? Если это так, то не стоит заикаться о системности и росте — любой форс-мажор выбьет всех из колеи, а вы с пеной у рта будете самолично тушить пожары.

Но даже понимание этого не останавливает нас, и мы бежим сломя голову, пытаясь добиться поставленных целей. Но вот в чём проблема — достичь их получается не всегда, либо следствием достижения становится снижение эффективности других показателей качество, рентабельность или новый клок седых волос у виска собственника. Бардак в процессах — это нормальная ситуация в российском бизнесе, даже несмотря на то, что он успешен.

Бизнес-процессы не такие сложные, как кажутся на первый В такой ситуации, реального делегирования в большинстве организаций нет. партнера Михаила Рыбакова"Как навести порядок в бизнесе" и в.

Как правило, процесс многократно повторяется. От эффективности процессов напрямую зависит конкурентоспособность и прибыльность компании. Пример бизнес-процесса"Обслуживание клиента в кафе": Если процессы в компании не описаны или описаны, но не работают четко , это - бардак. Или авторитарное управление в ручном режиме. Описание методики В книге Михаила Рыбакова" Бизнес-процессы: Отточена за годы работы с сотнями компаний России и русскоязычного пространства — самых разных отраслей: Книга издана в году.

Доступна в бумажном виде. Она не заменит работу Вашей команды на сессии и после нее, но поможет хорошо подготовиться. Также ее используют как справочник на каждый день. Эта книга продолжает прошлую книгу Михаила Рыбакова" Как навести порядок в своем бизнесе.

михаил рыбаков бизнес процессы скачать бесплатно

Хочешь изменений - приходится делать каждое задание Бизнес-процессы: Весьма полезная книга, сводит разрозненные знания о бизнес-процессах в четкую систему и дает ясный вектор движения! Процесс внедрения четких и ясных бизнес-процессов - дело непростое. И очень хорошо, что М.

В системе управления бизнес-процессами было создано около 30 функций (шагов процессов) и организационных единиц компании. для управления бизнес-процессами», — отмечает Илья Рыбаков.

Построение бизнес-процесса современной российской компании-импортера на базе стадий моделирования Есаулова Ирина Геннадьевна магистрант, Северо-Кавказский федеральный университет, РФ, г. Ставрополь Рыбина Юлия Владимировна научный руководитель, канд. Ставрополь Современный этап компьютеризации рыночных отношений, информационного развития общества, совершенствование всех видов систем требует эффективного управления организацией для последующего успешного функционирования и оперирования ее на рынке.

Конкурентоспособность компаний как на внутреннем, так и на внешнем рынке зависит от возможностей модификации и преобразований ключевых процессов организации в стратегические инициативы, направленные на более полное удовлетворение потребителя продукта или услуги, руководствуясь при этом тщательным мониторингом и прогнозированием конъектуры рынка.

На данном уровне развития современные организации являются сложными системами, для плодотворного и результативного управления которых необходимо применение различного рода методов, способов и инструментов, нацеленных первоначально на достижение конкретных целей и задач с наименьшими издержками. В виде основных, базовых элементов, воздействующих на эффективность функционирования компании-импортера, можно представить большое количество разнородных бизнес-процессов.

Несмотря на всю громоздкость данного термина, его принято делить на три большие группы рис. Стоит отметить, что в рамках большой цепи, данная компания-импортер может выступать не только как поставщик, но и покупатель, что немаловажно для компаний, сосредоточенных на закупке импортных товаров, изделий. Относительно процессно-ориентированных компаний, то данного рода организации устраняют потенциальные барьеры и задержки, создающиеся на границе разных подразделений компании при реализации единого бизнес-процесса.

Как описывать и внедрять бизнес-процессы в компании?